选型询价
客户可以登陆我单位网站查看技术指标选购仪器。新用户还可致电销售部,讲明用途,销售人员会协助您选择仪器型号,同时双方洽谈好价格。

签订合同
洽谈后即可签购销合同。用户也可以不签合同直接汇款购货,本地客户可到厂家销售部购货。

用户汇款
办理汇款的同时,请一定注明您所要买的仪器型号、订购数量以及有无特殊要求。
请将开票信息、 收货地址、联系电话、联系人等资料传真至销售部,以方便及时发货。

厂家发货
对常规仪器,货款到帐后即可发货。 用户的发票单独邮寄。


附:销售联系方式

通讯地址   北京市昌平区沙河镇昌平路97号新元科技园B座506
销售电话   010-6170 2968-101、6170 1929-102
技术支持   010-6170 2968-105、6170 1929-105 

 

联系售后
我公司产品出现故障时,请客户先对照说明书排除简单故障(切勿拆开显示单元和探头!);
仍不能解决时,请及时与我公司售后服务部取得联系,并将仪器寄回(地址见下方);
邮寄时一定要写明故障现象以及要求维修项目,同时提供客户的联系方式、联系人、收货地址以及开票信等。

保修产品
质保期内的产品返厂维修时,客户应附带出厂合格证/保修单。

仪器校准
超过质保期的产品,在返厂检修时一般都需要做示值校准;
如果客户要求由第三方校准并取得相应的校准证书,一定提前声明;
我公司客服可免费代送至中国计量科学研究院或北京市计量检测科学研究院,第三方校准费用由客户承担。

交款发货   
仪器检修或校准完成后,客服人员会通知客户交款,款到发货。

附:售后服务联系方式
邮寄地址   北京市昌平区沙河镇昌平路97号新元科技园B座506
单位名称   北京师大光电技术有限公司
收  件  人   售后部 收
售后电话    010-6170 2968-106; 6170 1929-106
售后邮箱   58807630@163.com


注:邮寄时请把您的单位全称、详细地址、电话、联系人及返厂原因写清楚放仪器盒内,以便联系,建议发顺丰或京东快递

 


1.  问: 我刚买的ST-85型照度计,点亮屏幕,插上探头,液晶屏却始终显示“0”,请问仪器有故障了吗?
     答: 我们新出厂的仪器很少有故障,请检查一下您是否已经取下探头盖。摘下探头盖,把乳白色光敏面对准光源,一般表头上就会有读数了。

2.  问: 我们的表用了好几年,一直都很好用。前几天拿出来,在探头无光照的情况下,数字显示不为零,拔下插头也有读数,我该怎么办?
     答: 这一段时间天气闷热潮湿,最好先检查一下仪器的使用环境和储存条件,温湿度太高会导致仪表显示不正常,严重时会造成探头和电路永久性损坏。
             只要把受潮的仪器和探头放在干燥的环境中自然晾干,盖上探头盖,数字显示就应该重新归零了。 如果还不正常,请及时联系客服。

3.   问: 屏幕字符短暂显示了一会儿就变得暗淡了,屏幕左上角还出现了一个 
→”
      答: 电池电量不足,请及时更换电池。

4.   问: 测量状态下,数字显示不稳定,起起伏伏,有时还出现跳动,是怎么回事?
      答: 如果此时光源很稳定,先检查一下探头的插头是否牢固,多数情况下,拔下插头重新插牢,数字显示就稳住了。

 

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